Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями

Чарлин Ли, Джош Бернофф

Web_Волна - это спонтанное движение людей, использующих интернет-технологии для общения, координации своих действий и обмена идеями. Авторы, известные консультанты из компании Forrester Research, дают менеджерам практические инструменты для улучшения продаж, качества товаров и услуг, а также обеспечения лояльности и обратной связи от клиентов.

теория
практика
Купить на ozon.ru

маркетинг

© 2009—2018. Интернет-агентство «CubeLine». Performance Marketing, Performance Production, Web-analytics.