Система автоматизации контекстной рекламы К50 является признанным лидером рынка оптимизаторов. Большей частью сервисов, которые представлены широкой аудитории, пользуются в основном сотрудники агентств и те маркетологи, специалисты по контекстной рекламе и performance, которые работают на стороне клиента. Однако мало кто знает, как правильно работать с этой системой, и какие у нее есть подводные камни. Для начала следует коротко рассказать о том, какие именно сервисы есть у К50.

Пожалуй, самый популярный сервис для тех, кто ведет контекст, является блок, состоящий из Статистики и Правил. С помощью «Статистики» вы можете просматривать данные по конверсиям, подтянутые из системы аналитики «Google Analytics», а также данные по синтетике из «Яндекс Директ» и «Google AdWords» за отчетный период (но только по вчерашний день).

С помощью «Статистики» вы можете просматривать данные по конверсиям

Такая функция позволяет понять, какие кампании, группы или фразы за тот или иной период какое количество средств потратили, и какое количество конверсий принесли. По данным, полученным в разделе статистики можно также настраивать определенные правила для Событий на регулярной или единоразовой основе.

Правила

Правила, направленные на брендовые и небрендовые кампании

Итак, подробнее рассмотрим типологизацию правил, которые выработалась у нас за долгое время работы с сервисом. Всего мы выделяем следующие типы:

  • Правила, направленные на брендовые и небрендовые кампании;
  • Правила, направленные на сетевые (условия подбора аудитории не в счет) и поисковые кампании;
  • Правила, которые используются на регулярной и нерегулярной основе;
  • Правила, которые выискивают ошибки;
  • Правила по приоритетности.

Можно искусственно вывести еще с десяток типов, но все основные перечислены выше. Рассмотрим подробно содержание всех типов правил, которые мы используем.

Правила, направленные на брендовые и небрендовые кампании

Как известно, экспертные агентства для получения более правдоподобных результатов делят кампании на брендовые и небрендовые, ведь очевидно, что по брендовому трафику CR будет в разы выше.

Именно поэтому следует разделять и правила для бренда (выставление фиксированной высокой ставки) и для небренда (ситуативные правила, которые корректируют ставку исходя из заданных в правиле условий).

Правила, направленные на сетевые и поисковые кампании

Правила, направленные на сетевые и поисковые кампании

Подобная классификация появилась не случайно, ведь правила, выставляющие ставки в К50 ориентированы отдельно на поиск и на сеть.

Сетевые кампании будут обходиться по среднему СРС дешевле

Также существуют различные условия, при которых срабатывает правило. Так, к примеру, сетевые кампании будут обходиться по среднему СРС дешевле, чем поисковые. Поток трафика зачастую с сетевых кампаний больше.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что при разделении написания правил на небрендовые сетевые кампании должно быть учтено максимальное количество кликов, при котором должна быть совершена хотя бы одна конверсия при учете максимально допустимого CPA.

В этом случае правило, записанное в К50 будет иметь следующий вид условий:

  • За последние n дней кликов > k
  • За последние n дней количество конверсий = 0
  • За последние n дней CPA > m
  • Статус фразы - активная

Ключевые слова, которые превысили максимально допустимый CPA

Учет этих условий позволяет гарантировать, что ключевые слова, которые превысили максимально допустимый CPA либо будут отключены, либо ставка по этому ключу будет снижена (на коэффициент или задана фиксированная ставка).

Становится возможным автоматизировать оптимизацию рекламных кампаний

Таким образом становится возможным автоматизировать оптимизацию рекламных кампаний на уровне ключевых фраз, не прибегая к кропотливому процессу сведения исторических данных из выгрузок рекламных систем и google analytics.

Правила, которые используются на регулярной и нерегулярной основе

Регулярные правила можно запускать с периодичностью от нескольких часов до нескольких дней

Из названия этого типа следует, что это правила которые используются либо периодически, либо одноразово. Обычно регулярные правила можно запускать с периодичностью от нескольких часов до нескольких дней.

Можно использовать правило по востребованию

Можно использовать правило по востребованию, для этого в настройках достаточно снять галочку с пометки обновлять.

Правила направлены на выявление битых ссылок

Правила, которые выискивают ошибки, направлены на выявление битых ссылок (по большей части актуально для ЯД, так как AW автоматически выкидывает объявления с битыми ссылками в отклоненные объявления) или другие факапы, которых хочется избежать.

На примере поиска 404

Предотвращения нецелевых посещений сайта

На примере поиска 404 — правила важны для предотвращения нецелевых посещений сайта и пустой траты бюджета на переходы пользователей, которые в итоге откажутся от поиска на сайте (никто не любит 404). Таким образом, настроив регулярное правило на поиск битых ссылок без редиректа можно быстро отключить эти объявления и/или заменить URL. Также подобного рода правила можно настроить на поиск URL без UTM или других косяков, которые не заметил специалист.

Правила по приоритетности

Шесть градаций правил по приоритетности

Есть шесть градаций правил по приоритетности. Приоритетность в данном контексте означает, что очередность выполнения правил будет зависеть от того, какой приоритет отдан правилу.

Правила направлены на один и тот же кластер кампаний

Приоритетность важна, если правила направлены на один и тот же кластер кампаний (наш любимый пример с небрендовыми сетями) со схожими переменными в условиях выполнения, но разными действиями по итогу учета условий.

Бонус!

Какие подводные камни есть при срабатывании правил: пример из опыта.

В структуре кампании мы, как правило, используем схему одна группа = одно ключевое слово.

У нас был случай, после которого мы особое внимание обращаем на резкое снижение количества показов в сетевых кампаниях при условии, что мы ничего не меняли вручную. Сезонность, проблемы с модерацией – это, конечно, хорошее объяснение, однако не всегда именно эти нюансы являются причинами.

Резкое снижение количества показов в сетевых кампаниях

Если такая ситуация произошла, одним из вероятных объяснений может служить срабатывание правил К50, которые при заданных условиях снижают ставку на ключевое слово на коэффициент. Для того, чтобы проверить данную гипотезу (на примере кампании из Яндекс.Директ), нам достаточно зайти на вкладку мастер отчётов и посмотреть сравнительную статистику по периоду А (когда произошло резкое снижение количества показов) и В (когда объем показов держался на отметке «норма») в срезе «условие показа»:

Сравнительная статистика по периоду А

Таким образом, мы находим высокочастотный запрос, за счет которого шел весь трафик в кампании и делаем вывод, что его ставка значительно отличается от изначально выставленной ставки на все ключи. Далее нам остается только лишь зайти во вкладку «уведомления и логи» по событиям, которые сохранились в архиве и посмотреть, что менялось в этой кампании 17-18 декабря. В нашем случае ставка была изменена до минимально возможной, однако этой ставки не хватило, чтобы обеспечить нужный охват и, в итоге, количество показов резко сократилось в 62 раза (сравнение 14-го и 21-го числа).

Эту проблему сложно решить массово, однако возможно вычленить id каждого ключевого слова и ограничить распространение правила только на те ключи, изменение ставки на которые не причинит заметный ущерб охвату ЦА.

Плюсы и минусы, тонкости работы. Стоит или не стоит использовать?

Плюсы и минусы, тонкости работы. Стоит или не стоит использовать?

Итак, мы рассказали о настройке правил сервиса К50 для автоматизации процесса оптимизации рекламных кампаний. Главным плюсом любой деятельности связанной с автоматизацией ручного труда является сокращение времени. Интерфейс К50 располагает к использованию, он интуитивно понятен и лёгок в использовании.

Настройка правил также не предполагает каких-либо глубоких знаний. Достаточно на интуитивном уровне понимать принципы оптимизации, а также быть поверхностно знакомым с логическими функциями, а возможность задавать собственные метрики (типа CPA или CPC). Важно отметить, что каждая метрика актуальна только в рамках одной рекламной системы.

Из недостатков «правил» можно выделить такие моменты как постоянное сохранение. К сожалению, автоматически система не сохраняет малейшие изменения, поэтому перед переходом на следующий этап настройки необходимо проводить процедуру сохранения (иногда по 2-3 раза за шаг), что достаточно замедляет процесс.

В целом, пользоваться системами автоматизации важно и нужно, а «правила К50» отличный способ снизить количество рутинизированной работы специалиста по управлению и оптимизации рекламных кампаний.

Marketing Guide
Marketing Guide

Marketing Guide — это серия кратких справочников, в которых объединена и структурирована полезная информация для практикующих маркетологов.

Скачать
Подписывайтесь на блог Marketing & Coffee
Получайте новые статьи блога на свою почту.
Нажимая кнопку "Подписаться", я даю свое согласие CubeLine на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
32 полезных ресурса о контекстной рекламе, аналитике и performance marketing. Будь в курсе!

Наша подборка порталов, блогов, telegram-каналов и полезных страниц в социальных сетях сэкономит ваше время и позволит всегда уверенно ориентироваться

5 проверенных способов снизить CPL! Эффективные рекламные кампании онлайн

В этом статье вы найдете 5 самых эффективных способов снижения стоимости заявки и увеличения общего потока обращений, актуальных для разных

© 2009—2018. Интернет-агентство «CubeLine». Performance marketing в Петербурге