Основные инструменты

Рекомендация:

Если хотите научиться веб-аналитике, начните с английского языка. К сожалению, большая часть материалов – на английском. Не требуется знать язык на уровне “Proficiency”, достаточно понимать прочитанное и услышанное. Можете как раз совместить изучение английского и веб-аналитики, благо, одно другому помогает.

Если с английским тяжело, то не отчаивайтесь – часть материала на русском.

Итак, начать рекомендую с прикладной части – с инструментов. Это позволит сразу применять полученные знания на практике, приносить пользу компании и не скучать. А когда сформируется потребность в большем – перейти к дополнительным инструментам, программированию, статистике и математике.

Инструментов много и каждому найдется альтернатива, не буду рассказывать, что лучше или хуже – просто расскажу о том, с чем работаю сам:

  • Системы аналитики – Google Analytics и Яндекс Метрика.
  • Менеджер тегов – Google Tag Manager.
  • BI система – Power BI.
  • Excel.

Google Analytics

Для начала, получите тестовый доступ – это полнофункциональный аккаунт Google Analytics, доступный любому. В нем увидите реальные данные по сайту www.googlemerchandisestore.com и сможете экспериментировать с различными функциями.

Google Analytics Academy

Серия видеокурсов Google поможет начать наращивать знания об инструменте в удобном формате видео и тестовых заданий. Видео на английском языке. 1 и 2 курс можно пройти с русскими субтитрами и тестами, остальные – только английский. Советую проходить по порядку:

  1. Google Analytics for Beginners

    Самые основы – что такое, как работает, как установить, базовые отчеты и функции, и остальная база, которую нужно знать.

  2. Advanced Google Analytics

    Чуть дальше и больше – как настроить и как что-нибудь проанализировать.

  3. Ecommerce Analytics: From Data to Decisions

    Узнаете что такое модуль eCommerce, зачем он и какая это классная вещь.

  4. Getting Started With Google Analytics 360

    Опционально, узнаете о возможностях платной версии – Google Analytics 360.

Курсы

Курсы не обязательны, но помогут получить результат быстрее.

Рекомендую курс по анализу данных Андрея Осипова – он поможет сформировать представление о том, как использовать Google Analytics для решения повседневных задач, плюс, курс бесплатный.

Книги

Книги это основательно, по полочкам, на века, но не о Google Analytics – сервис слишком быстро развивается, книги, выпущенные 4 года назад, уже не актуальны как минимум наполовину. Наиболее интересные:

  1. Web Analytics 2.0– Avinash Kaushik

    Книга старая, но полезная, раскрывает подход и мышление. Must read.

  2. Google Analytics для googлят– Яков Осипенков

    Если после видеокурсов каша в голове – книга поможет систематизировать и разложить изученное по полочкам, книга на русском.

  3. Advanced Web Metrics with Google Analytics– Brian Clifton

    Книга раскрывает как принципы работы, так и практическое применение и кейсы, актуальные и сейчас.

  4. Practical Google Analytics and Google Tag Manager for Developers– Jonathan Weber

    Пожалуй, единственная книга по внедрению и сбору данных с помощью Google Analytics и Google Tag Manager.

Блоги

  1. БлогAvinash Kaushik

    Как и книга – must read.

  2. Официальный блогGoogle Analytics

    Первоисточник новостей – must read.

  3. БлогProMetriki

    Прикладной блог о том, как что-нибудь сделать в Google Analytics или Google Tag Manager. Инструкции так детально и доступно расписаны, что даже дети разберутся.

  4. БлогNetPeak

    Хороший блог по веб-аналитике коллег по цеху, рекомендую.

  5. Хаб веб-аналитикина Хабрахабре

    На хабре разные авторы – обязательно найдется что-нибудь интересное.

  6. БлогАндрея Осипова

    Хороший блог, где тоже обязательно найдете для себя массу полезного.

Мероприятия

  1. Google Partners

    Станьте партнером Google и получайте приглашения на семинары Google Partners в своем городе. На семинарах: большой доклад об основах работы с Google Analytics, вопросы спикерам и, конечно же, сертификация Google Analytics IQ с Google ништяками.

    В 2018 году в Санкт-Петербурге семинар проводим мы – приходите, потрем о веб-аналитике вживую :)

  2. Конференция по онлайн-аналитике Go Analytics;
  3. Конференция по веб-аналитике iMetrics;
  4. Конференций в России две и раз в год, тут выбирать не приходится. Тенденции, кейсы, фейлы и веб-аналитическое коммьюнити – за этим стоит съездить в Москву.

Справочные материалы

Официальная справкаТочная информация, на которую можно положиться.

В русской справке опечатки и откровенные ляпы – надежней пользоваться на английском.

Google Tag Manager

Google Analytics Academy

  1. Google Tag Manager Fundamentals

Основы GTM – с этого стоит начать.

Блоги

  1. БлогSimo Ahava

    Гуру GTM. Must read.

  2. ВидеоблогMeasure School

    Доступно о GTM и GA в формате видео. К просмотру.

  3. БлогLunaMetrics

    Статьи охватывают GA, AdWords и SEO.

  4. БлогOptimize Smart

    Подробно и доходчиво о работе с GTM и GA.

Яндекс Метрика

Ассортимент обучающих материалов по Яндекс Метрике не велик, но с лихвой покрывает все доступные возможности. Начинаем с видео, заканчиваем справкой.

  1. Материалы для подготовки к сертификации;
  2. Серия вебинаров по Яндекс Метрике;
  3. Официальная справка;
  4. Официальный блог Яндекс Метрики.

Excel

По Excel тонны информации в сети, рекомендую простой и быстрый путь – курс Максима Уварова. После этого сможете уверенно перейти к изучению Power BI.

Курсы

Курс по Excel Максима Уварова

Power BI

Начните с курса Максима Уварова – он даст основу и возможность сразу начать применять Power BI на практике. А когда почувствуете нехватку знаний – переходите к итальянским гуру: Marco Russo и Alberto Ferrari.

Курсы

    1. Курс по Power BI Максима Уварова;
    2. Курсы Marco Russo и Alberto Ferrari.

Книги

      1. Analyzing Data with Power BI and Power Pivot for Excel – Marco Russo и Alberto Ferrari;
      2. Introducing Microsoft Power BI – Marco Russo и Alberto Ferrari;
      3. The Definitive Guide to DAX – Marco Russo и Alberto Ferrari.

Google и Яндекс

Напоследок – главные инструменты.

В процессе как учебы, так и работы, регулярно будете сталкиваться с задачами, которые не знаете как решить. Научитесь правильно искать информацию в сети, использовать поисковые операторы и пользоваться расширенным поиском. Загуглите “как правильно искать в гугле” перейдите на статью на хабре и вперед :)

Думаю, не стоит рассказывать, что для развития навыков владения инструментами требуется много практики.

Успехов!

Marketing Guide
Marketing Guide

Marketing Guide — это серия кратких справочников, в которых объединена и структурирована полезная информация для практикующих маркетологов.

Скачать
Подписывайтесь на блог Marketing & Coffee
Получайте новые статьи блога на свою почту.
Нажимая кнопку "Подписаться", я даю свое согласие CubeLine на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Омниканальный и многоканальный маркетинг: в чем разница?

Многоканальный и омниканальный маркетинг — две отдельные маркетинговые стратегии, сосредоточенные на использовании нескольких каналов

10 шагов к успешному запуску рекламной кампании. Что делать, если пришлось сменить интернет-агентство?

Рассказываем как начать работу с новым интернет-агентством и на что обращать внимание перед запуском рекламной кампании.

© 2009—2018. Интернет-агентство «CubeLine». Performance marketing в Петербурге