Интерфейс для «Мобильной карты»

Мы спроектировали интерфейс личного кабинета «Мобильной карты». «Мобильная карта» — это новая платежная система, в которой можно оплачивать различные услуги, планировать расходы и оперировать своими счетами.

Нами была проанализирована работа системы, ее целевая аудитория и возможные механизмы взаимодействия. В результате анализа были созданы несколько колючевых персонажей, которые характеризовали будущих пользователей системы, ореинтируясь на них, было спроектировно более сорока экранов личного кабинета системы.

Главная страница личного кабинета для пользователя, который ещё не добавил личные счета

В процессе работы над личным кабинетом было выяснено, что пользователь не может совершить полезных действий, пока не добавит личные счета. Поэтому на главной странице имеет больший акцент блок добавления личных счетов.

Главная страница для пользователя, который добавил хотябы один счет

Когда пользователь добавляет личный счет, то акценты смещаются на блоки, в которых можно совершить какие-либо операции со счетами.

Страница совершения платежной операции

В «Мобильной карте» существует платежная матрица, система работы которой направлена на обеспечение максимальной платежеспособности пользователя. Система включает в себя такие функции, как комплексный платеж, во время использования которой, пользователь может совершить платеж используя несколько счетов.

Воспользовавшись потенциалом платежной матрицы, нами был отредактирован процесс взаимодействия со страницей совершения платежной операции таким образом, что для совершения платежа достаточно указать сумму и адресата платежа. При возникновении каких-либо проблем, система сама подбирает пути их решения:

При платеже возникла проблема — недостаточное количество средств на счете. Чтобы решить эту проблему система сразу предложила два варианта: воспользоваться другим счетом или восполнить недостающие средства за счет использование нескольких счетов

При выборе варианта с использованием нескольких счетов, пользователю показываются конкретные суммы, которые будут списаны с каждого из счетов. Суммы можно уровнять, а также оптимизировать комиссию за счет распределения списываемых сумм

Также система позволяет запланировать платежи, которые будут совершаться автоматически. Любой совершенный платеж можно преобразовать в автоплатеж, настроив периодичность платежа.

Страница настроек автоплатежа. Здесь можно изменить периодичность платежа, базовые характеристики либо временно заблокировать автоплатеж

Пользователь может просматривать историю платежей, для большего удобства ему доступен ряд фильтров, например, по счету, с которого совершался платеж, по дате или по сумме.

Страница истории платежей

Пользователь всегда может настроить свой личный кабинет:

Страница настроек платежей. Здесь пользователь может задать максимальную сумму списания с конкретного счета и максимальную сумму платежа. Также возможно настроить очередность счетов для использования функции комплексного платежа